Taxa de conversão
Percentual de contatos que se transformam em festas fechadas.
A taxa de conversão mostra a eficiência do atendimento. Ela é mais útil por etapa do que no total: converter pouco de contato para visita é um problema diferente de converter pouco de proposta para fechamento.
Comparar a conversão por origem de lead revela qual canal traz família que fecha, não só quem pergunta o preço.
Fórmula
Conversão = festas fechadas ÷ contatos recebidos × 100
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