No-show
Quando o cliente agenda uma visita ou compromisso e não aparece.
Em buffet, o no-show mais comum é a visita ao espaço: a família marca, você prepara o atendimento, e ninguém aparece.
Cada no-show consome horário de atendimento que poderia ir para um lead pronto para fechar. Em casas com muitas visitas, a taxa passa facilmente de 30% quando não há confirmação.
Confirmação por WhatsApp 24 horas antes é a medida mais simples e eficaz para reduzir a taxa.
Fórmula
Taxa de no-show = visitas não comparecidas ÷ visitas agendadas × 100
No FestaCRM
Agenda Inteligente
Zero overbooking